课程帮助学员了解一个好的团队应该具备的特征，了解作为团队成员应具备哪些素质要求。在此基础上进行理论和实践演练过程，让学员真正感受到，作为团队成员改如何认清自己在团队中的角色，如何沟通，增强凝聚力，提升企业竞争力。

新员工团队素质培训方案介绍

课程主题：新员工团队素质培训

培训讲师：新员工培训网专家讲师

培训时间：1-2天

课程对象：企业新入职员工等。

课程收益：

认识团队的作用，增加对团队的参与意识与责任心；

进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力；

树立相互配合，互相支持的团队精神和整体意识；

改进团队内部的沟通与信息交流；

加强学员对公司改革的理解并愿意付出行动；

授课方式：理论讲授+游戏互动+案例分析+双向沟通+疑难解答+针对性讲解+参与式研讨

新员工团队素质培训课程大纲

第一讲：新员工团队融入训练

讲师分享：当一名新员工加入企业时，面对周围的陌生面孔、全新的工作，心中一样会充满不安，怀疑周围的同事是否欢迎自己，怀疑自己是否有能力胜任新工作。如何帮助他们驱走这种陌生感？如何使新员工更好更快地融入团队？

游戏破冰：拍七令

一、心态与员工心态

怎样才称得上职业

三层次的职业素养

成功人士必备的素质模型

团队的心态需求

空杯与学习

二、职业道德修养

忠诚

感恩

爱岗

敬业

责任

协作

创新

执行

第二讲：新员工团队人际关系改善

讲师分享：近年来，用人单位在招聘新员工时最看重他们的综合素质，其中一个最基本的素质要求，就是要有良好的人际交往能力和密切合作的团队精神。

一、与下属相处之道

以身作则

平等待人

礼遇下属

关心下属

新人下属

接近下属

二、与同事相处之道

真诚合作

同甘共苦

公平竞争

宽容待人

三、与上司相处之道

理解上司的立场

有事情先向上级报告

工作到了一个段落，需向上级汇报

向上级提出自己的意见

向上司提供情报

依照上司的指示行事

不在背后上上层主管的坏话

案例讨论：小惠的烦恼

游戏互动：趣味篮球

第三讲：新员工团队凝聚力提升

讲师分享：凝聚力——就是与公司共命运，就是把自己当成公司的主人，任何时候都把公司的利益放在第一位，忠于职守，自觉主动，为公司奉献最大的力量。这样的员工将得到的荣誉和报酬，所有的公司都会不惜一切得到这样的人才。

个人与团队的冲突管理

生涯发展与团队协作

参与团队与工作标准

从建议者到参与者到组织者

有效的团队管理工具

案例分享：蚂蚁军团

互动游戏：固若金汤

第四讲：新员工团队协作能力

讲师分享：和谐的团队通常为自己制定很高的标准，因为他们了解自己的能力，并且相信每个人都能够履行自己的职责。团队成员以自己是团队的一员而自豪，也以自己能为团队的成功做出贡献而感到骄傲。

团队合作的前提

高绩效团队特质

团队中如何统一目标

团队中的分工合作

团队成员所需核心的能力与知识

团队冲突化解

互动游戏：折飞机（团队协作能力）

第五讲：新员工团队沟通能力

团队的一切活动都与沟通过程相互作用。你为什么总是理解错了同事的善意，为什么命令传给你然后再传出去意思就完全不同了呢？你和同事之间在协作的时候为什么会经常出现误会？沟通其实是一门艺术，也是一种学问。加强自己的沟通技巧和理解能力也是非常重要的。

一、团队沟通的发展阶段

初创阶段：谨慎相处

初见成效阶段：相互竞争

持续发展阶段：和谐融洽

成熟阶段：协作进取

二、沟通为什么对团队合作很重要

团队合作中常见的障碍分析

如何通过高效的沟通技巧解决团队问题

沟通中的三大法宝

有效地团队沟通的关键

互动游戏：圈、圈、圈（智力、团队沟通协作）

第六讲：团队执行力

讲师分享：执行就是把目标变成结果的行动，团队的执行力，就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。

什么是我们要的结果

执行力就是企业的竞争力

做效率型员工

高效执行力的24字流程

团队执行力八项训练

开放分享

互动游戏：谁是胜利者？

第七讲：新员工团队素质培训课程总结